Política de reembolso
Política de retorno e termos de pedido
Recebendo seu pedido
Após o recebimento do seu pedido, por favor imediatamente:
- Inspecione o pacote quanto a qualquer dano externo
- Remova toda a embalagem e examine completamente os itens
- Verifique se todos os itens recebidos correspondem à sua lista de confirmação e embalagem do pedido
Se você descobrir alguma discrepâncias ou problemas, entre em contato conosco pelo telefone +0065 83561000 para providenciar uma substituição. Nota: Os itens que foram instalados ou modificados não podem ser retornados.
Cancelamento do pedido
- Os pedidos só podem ser cancelados antes do processamento (corte, cortado ou serra de placa cortado)
- Para cancelamentos, entre em contato conosco imediatamente no +0065 83561000
Diretrizes de retorno
Retornos padrão
- Somente materiais de tamanho de estoque não processados são elegíveis para devolução
- Uma taxa de reabastecimento de 30% se aplica a todos os retornos aceitos
- Os retornos devem ser enviados para: Jyt Steel 7500A Beach Road Singapore, 199591
Requisitos de retorno
- Todos os retornos requerem um RMA (Autorização do Material de Retorno) da JYT Steel
- O material será inspecionado após o retorno antes de processar qualquer reembolso
- Itens que foram cortados, usinados ou submetidos a qualquer processamento secundário não podem ser devolvidos
Itens incorretos ou danificados
Se a JYT Steel Supply processar um pedido incorretamente, nós iremos:
- Priorize a correção do seu pedido
- Renunciar a restrições de política de retorno padrão
- Lidar com erros em quantidade, qualidade ou processamento sem custo adicional
Reivindicações e garantias
Requisitos de reivindicação
- Todas
- As reivindicações podem incluir defeitos, danos, escassez e subsídios
- O material considerado com defeito deve ser devolvido para nós ou direcionado à fábrica, conforme especificado
Limitações de garantia
- O Jyt Steel Supply não oferece garantias, expresso ou implícito
- Nossa responsabilidade é limitada a:
- Defeitos que se desenvolvem imediatamente após a entrega ou instalação
- Substituição de artigos defeituosos por nossa opção
- Crédito pelo preço de compra
- Não somos responsáveis por:
- Custos de mão -de -obra
- Taxas de Cartagem
- Danos conseqüentes
- Danos diretos
- Erros em listas de materiais "decolando"
Para qualquer dúvida sobre nossa política de devolução ou para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo telefone +0065 83561000.