Política de reembolso
Política de devolución y términos de pedido
Recibiendo su pedido
Al recibir su pedido, por favor inmediatamente:
- Inspeccione el paquete por cualquier daño externo
- Eliminar todo el embalaje y examinar a fondo los artículos
- Verifique que todos los elementos recibidos coincidan con la confirmación de su pedido y la lista de empaque
Si descubre alguna discrepancia o problema, contáctenos al +0065 83561000 para organizar un reemplazo. Nota: Los elementos que se han instalado o modificado no se pueden devolver.
Cancelación de pedido
- Los pedidos solo se pueden cancelar antes del procesamiento (cortar, cortar o cortar sierra de placa)
- Para cancelaciones, contáctenos inmediatamente al +0065 83561000
Pautas de devolución
Devoluciones estándar
- Solo los materiales de tamaño de stock sin procesar son elegibles para devolver
- Se aplica una tarifa de reposición del 30% a todas las devoluciones aceptadas
- Las devoluciones deben enviarse a: Jyt Steel 7500A Beach Road Singapur, 199591
Requisitos de devolución
- Todas las devoluciones requieren una RMA (autorización de material de retorno) de Jyt Steel
- El material será inspeccionado al devolver antes de procesar cualquier reembolso
- Los elementos que se han cortado, mecanizado o sometido a cualquier procesamiento secundario no se pueden devolver
Artículos incorrectos o dañados
Si Jyt Steel Supply procesa un pedido incorrectamente, lo haremos:
- Priorizar corrección de su pedido
- Renunciar a las restricciones de la política de devolución estándar
- Manejar errores en cantidad, calidad o procesamiento sin costo adicional
Reclamaciones y garantías
Requisitos de reclamación
- Todos los reclamos deben presentarse dentro de los siete (7) días calendario desde la facturación
- Las reclamaciones pueden incluir defectos, daños, escasez y asignaciones
- El material que se encuentra defectuoso debe devolvernos o dirigirse a la fábrica como se especifica
Limitaciones de garantía
- Jyt Steel Supply no ofrece garantías, expresas o implícitas
- Nuestra responsabilidad se limita a:
- Defectos que se desarrollan inmediatamente después de la entrega o instalación
- Reemplazo de artículos defectuosos en nuestra opción
- Crédito por el precio de compra
- No somos responsables de:
- Costos laborales
- Tarifas de caricaturas
- Daños consecuentes
- Daños directos
- Errores en las listas de materiales "Quitar"
Para cualquier pregunta sobre nuestra política de devolución o para iniciar una devolución, contáctenos al +0065 83561000.