Política de reembolso

Política de devolución y términos de pedido

Recibiendo su pedido

Al recibir su pedido, por favor inmediatamente:

  • Inspeccione el paquete por cualquier daño externo
  • Eliminar todo el embalaje y examinar a fondo los artículos
  • Verifique que todos los elementos recibidos coincidan con la confirmación de su pedido y la lista de empaque

Si descubre alguna discrepancia o problema, contáctenos al +0065 83561000 para organizar un reemplazo. Nota: Los elementos que se han instalado o modificado no se pueden devolver.

Cancelación de pedido

  • Los pedidos solo se pueden cancelar antes del procesamiento (cortar, cortar o cortar sierra de placa)
  • Para cancelaciones, contáctenos inmediatamente al +0065 83561000

Pautas de devolución

Devoluciones estándar

  • Solo los materiales de tamaño de stock sin procesar son elegibles para devolver
  • Se aplica una tarifa de reposición del 30% a todas las devoluciones aceptadas
  • Las devoluciones deben enviarse a: Jyt Steel 7500A Beach Road Singapur, 199591

Requisitos de devolución

  • Todas las devoluciones requieren una RMA (autorización de material de retorno) de Jyt Steel
  • El material será inspeccionado al devolver antes de procesar cualquier reembolso
  • Los elementos que se han cortado, mecanizado o sometido a cualquier procesamiento secundario no se pueden devolver

Artículos incorrectos o dañados

Si Jyt Steel Supply procesa un pedido incorrectamente, lo haremos:

  • Priorizar corrección de su pedido
  • Renunciar a las restricciones de la política de devolución estándar
  • Manejar errores en cantidad, calidad o procesamiento sin costo adicional

Reclamaciones y garantías

Requisitos de reclamación

  • Todos los reclamos deben presentarse dentro de los siete (7) días calendario desde la facturación
  • Las reclamaciones pueden incluir defectos, daños, escasez y asignaciones
  • El material que se encuentra defectuoso debe devolvernos o dirigirse a la fábrica como se especifica

Limitaciones de garantía

  • Jyt Steel Supply no ofrece garantías, expresas o implícitas
  • Nuestra responsabilidad se limita a:
    • Defectos que se desarrollan inmediatamente después de la entrega o instalación
    • Reemplazo de artículos defectuosos en nuestra opción
    • Crédito por el precio de compra
  • No somos responsables de:
    • Costos laborales
    • Tarifas de caricaturas
    • Daños consecuentes
    • Daños directos
    • Errores en las listas de materiales "Quitar"

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de devolución o para iniciar una devolución, contáctenos al +0065 83561000.