Política de envío

Política de envío

En JYT Steel, ofrecemos soluciones de envío integrales para satisfacer sus necesidades de entrega en Singapur y destinos internacionales. Nuestro compromiso es garantizar que su pedido lo llegue de manera segura y eficiente a través de varias opciones de envío adaptadas a sus requisitos.

Opciones de envío

1. Autocollección (llamará)

  • Disponible en nuestro almacén: 7500A Beach Road, Singapur 199591
  • Gratis
  • Asistencia de carga profesional proporcionada por nuestro equipo
  • Traiga el vehículo apropiado para el transporte de material
  • Horario de recolección: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

2. Servicio de entrega local de Jyt Steel

  • Disponible en todo Singapur
  • Solución rentable para pedidos a granel
  • Se proporciona seguimiento en tiempo real
  • Equipo de entrega profesional
  • Notificación anticipada del tiempo de entrega
  • El cliente debe garantizar la capacidad de descarga adecuada en el sitio de entrega

Notas importantes para la entrega local:

  • Asegure el acceso adecuado para los vehículos de entrega
  • Proporcionar una dirección de entrega precisa e información de contacto
  • Especificar cualquier requisito de manejo especial por adelantado
  • Cliente responsable de proporcionar equipos de descarga a menos que se organice lo contrario

3. Envío internacional

Flete aéreo

  • Adecuado para envíos urgentes y más pequeños
  • Limitaciones de tamaño:
    • Longitud máxima: 96 pulgadas (244 cm)
    • Ancho máximo: 48 pulgadas (122 cm)
    • Se aplican restricciones de peso
  • Servicios disponibles:
    • Flete de aire estándar
    • Freight Air Express
    • Opción de operador preferido del cliente disponible

Sea Freight (LTL/FCL)

  • Ideal para:
    • Pedidos de gran volumen
    • Materiales pesados
    • Artículos de larga duración
  • Servicios disponibles:
    • Menos que la carga de contenedor (LTL)
    • Carga de contenedor completa (FCL)
    • Romper el envío a granel para carga especializada

Servicios de entrega especiales

Servicios adicionales disponibles:

  • Servicio de puerta de elevación
  • Entrega de Jack Pallet
  • Equipo de manejo especial
  • Entrega residencial
  • Entrega cronometrada
  • Soluciones de embalaje personalizadas

Pautas de entrega

Responsabilidades del cliente:

  1. Proporcionar información de entrega precisa
  2. Garantizar el acceso adecuado para los vehículos de entrega
  3. Organice el equipo de descarga apropiado si es necesario
  4. Estar disponible durante la ventana de entrega
  5. Inspeccionar materiales al parto
  6. Informar cualquier problema dentro de las 24 horas

Nuestro compromiso:

  1. Notificación de entrega anticipada
  2. Seguimiento de envío en tiempo real
  3. Manejo profesional de materiales
  4. Comunicación rápida de cualquier retraso
  5. Embalaje y protección cuidadosos
  6. Soporte de documentación para envíos internacionales

Seguimiento de pedidos

  • Rastree su envío a través de nuestro portal en línea
  • Actualizaciones por correo electrónico en hitos de envío clave
  • Comunicación directa con nuestro equipo de logística
  • Soporte dedicado para envíos internacionales

Información del contacto

Para consultas de envío o arreglos especiales:

  • Teléfono: +0065 83561000
  • Correo electrónico:support@jytsteel.com
  • Horario de operación: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido si tiene requisitos de entrega específicos o necesita aclaraciones sobre nuestros servicios de envío. Nuestro equipo está listo para ayudar a garantizar una experiencia de entrega sin problemas.