Politique d'expédition
Politique d'expédition
Chez JYT Steel, nous proposons des solutions d'expédition complètes pour répondre à vos besoins de livraison à Singapour et des destinations internationales. Notre engagement est de vous assurer que votre commande vous atteint en toute sécurité et efficacement grâce à diverses options d'expédition adaptées à vos besoins.
Options d'expédition
1. Auto-collection (appellera)
- Disponible dans notre entrepôt: 7500a Beach Road, Singapour 199591
- Gratuitement
- Assistance au chargement professionnel fourni par notre équipe
- Veuillez apporter un véhicule approprié pour le transport des matériaux
- Heures de collecte: du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
2. Service de livraison local Jyt Steel
- Disponible dans toute Singapour
- Solution rentable pour les commandes en vrac
- Suivi en temps réel fourni
- Équipe de livraison professionnelle
- Notification à l'avance du délai de livraison
- Le client doit assurer une capacité de déchargement adéquate sur le site de livraison
Notes importantes pour la livraison locale:
- Veuillez assurer un accès approprié pour les véhicules de livraison
- Fournir une adresse de livraison précise et des coordonnées
- Spécifiez les exigences de traitement spéciales à l'avance
- Client chargé de fournir des équipements de déchargement, sauf disposition autrement
3. Expédition internationale
Fret aérien
- Convient aux expéditions urgentes et plus petites
- Limites de taille:
- Longueur maximale: 96 pouces (244 cm)
- Largeur maximale: 48 pouces (122 cm)
- Les restrictions de poids s'appliquent
- Services disponibles:
- Freight aérien standard
- Fret aérien express
- Option de transporteur préféré du client disponible
Freight de mer (LTL / FCL)
- Idéal pour:
- Commandes de grand volume
- Matériaux lourds
- Articles de longueur
- Services disponibles:
- Moins de charge de conteneur (LTL)
- Charge complète du conteneur (FCL)
- Break Shipping en vrac pour cargaison spécialisée
Services de livraison spéciaux
Services supplémentaires disponibles:
- Service de porte de levage
- Livraison de palette
- Équipement de manutention spécial
- Livraison résidentielle
- Livraison chronométrée
- Solutions d'emballage personnalisées
Lignes directrices de livraison
Responsabilités des clients:
- Fournir des informations de livraison précises
- Assurer un accès adéquat pour les véhicules de livraison
- Organiser un équipement de déchargement approprié si nécessaire
- Être disponible pendant la fenêtre de livraison
- Inspecter les documents à la livraison
- Signaler tout problème dans les 24 heures
Notre engagement:
- Notification de livraison à l'avance
- Suivi d'expédition en temps réel
- Manipulation professionnelle des matériaux
- Communication rapide de tout retard
- Emballage et protection soigneux
- Soutien en documentation pour les expéditions internationales
Suivi des commandes
- Suivez votre envoi via notre portail en ligne
- Mises à jour par e-mail aux étapes des clés d'expédition
- Communication directe avec notre équipe logistique
- Support dédié aux expéditions internationales
Coordonnées
Pour les demandes d'expédition ou les dispositions spéciales:
- Téléphone: +0065 83561000
- E-mail:support@jytsteel.com
- Heures d'ouverture: du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, Sgt
Veuillez nous contacter avant de passer votre commande si vous avez des exigences de livraison spécifiques ou si vous avez besoin de clarification sur nos services d'expédition. Notre équipe est prête à aider à assurer une expérience de livraison fluide.